Política de Privacidad

Introducción

En Soluciones Financieras Integrales, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos a través de:

• Nuestro sitio web: Soluciones Financieras Integrales
• Correo electrónico, teléfono y otras comunicaciones directas.
• Formularios en línea y documentos que complete y nos envíe.
• Interacciones con nuestros representantes y asesores financieros.

Nos adherimos al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) en España. Nos esforzamos por cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal.

Por favor, lea detenidamente esta política de privacidad para comprender cómo manejamos su información personal. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.

Recopilación de Información Personal

Recopilamos información personal de diversas formas, dependiendo de cómo interactúe con nosotros. La información que recopilamos puede incluir:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información financiera: Datos bancarios, información de tarjetas de crédito, detalles de inversiones, historial crediticio.
• Información demográfica: Edad, sexo, ubicación geográfica, idioma.
• Información profesional: Cargo, empresa, sector, ingresos.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación en nuestro sitio web.
• Información sensible: En algunos casos, podemos recopilar información sensible como datos de salud o creencias religiosas, pero solo con su consentimiento explícito y para fines específicos relacionados con nuestros servicios financieros.

Recopilamos esta información cuando usted:

• Se registra en nuestro sitio web.
• Solicita nuestros servicios.
• Se suscribe a nuestro boletín informativo.
• Completa un formulario en línea.
• Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o en persona.
• Participa en encuestas o promociones.

Además, podemos recopilar información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías.

Uso de la Información Personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Prestación de servicios: Para proporcionarle los servicios financieros que ha solicitado, como consultoría, gestión de inversiones, planificación patrimonial, seguros y préstamos.
• Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones, promociones y noticias relevantes.
• Personalización: Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas.
• Mejora de servicios: Para analizar cómo utiliza nuestros servicios y sitio web, y utilizar esta información para mejorar la calidad y la eficacia de nuestros servicios.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la prevención del lavado de dinero y la financiación del terrorismo.
• Marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle material promocional y ofertas especiales que puedan ser de su interés.

Nos comprometemos a utilizar su información personal de manera responsable y transparente, y solo para los fines que le hemos informado.

Divulgación de la Información Personal

Podemos divulgar su información personal a terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, procesamiento de pagos, marketing y análisis de datos.
• Instituciones financieras: Podemos compartir su información con bancos, compañías de seguros y otras instituciones financieras para facilitar la prestación de nuestros servicios.
• Autoridades legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental.
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés.

Nos aseguramos de que cualquier tercero con quien compartamos su información personal cumpla con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos, y que utilice su información solo para los fines que le hemos informado.

Seguridad de la Información Personal

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles.
• Control de acceso a la información.
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
• Auditorías de seguridad periódicas.
• Capacitación de empleados en materia de protección de datos.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Le recomendamos que tome medidas para proteger su información personal, como mantener sus contraseñas seguras y no compartir información confidencial por correo electrónico no seguro.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, siempre que no tengamos una base legal para conservarla.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal para fines de marketing directo.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos infringido sus derechos de privacidad.

Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

En particular, conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para:

• Proporcionarle los servicios que ha solicitado.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Una vez que ya no sea necesario conservar su información personal, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o en las leyes y regulaciones aplicables. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y le notificaremos cualquier cambio importante.

Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos:

Soluciones Financieras Integrales

Dirección: [Dirección de la empresa]

Correo electrónico: [Correo electrónico de la empresa]

Teléfono: [Teléfono de la empresa]